ALTA PRODUTIVIDADE PARA AS SUAS EQUIPAS COMERCIAIS E DE MARKETING

As estratégias para obter novos clientes e manter os atuais nunca foram tão importantes como neste momento. Cada cliente deseja ser tratado de uma forma individualizada. No atual mercado competitivo são necessárias ferramentas de alta produtividade que permitam às equipas comerciais e de marketing acompanhar a totalidade do ciclo de vida de cada cliente, a sua rentabilidade, as suas preferências e as suas necessidades, de modo a assegurar o crescimento constante dos lucros do negócio.

Com a Solução de CRM (Customer Relationship Management) do PHC CS, consegue uma visão global dos seus clientes e potenciais clientes, dos pontos de interação com todas as áreas da empresa, independentemente da posição no ciclo de vida do cliente. Ao alargar a visão do cliente a todos quanto necessitem dela internamente, torna a experiência

do próprio cliente com a sua organização numa fonte de excelência e satisfação. Um fator que aumenta as vendas.

Esta solução dá-lhe ferramentas que lhe permitem executar ações de angariação de novos clientes, automatizar ações de marketing direto, monitorizar a atividade da força de vendas com os atuais e potenciais clientes e analisar a informação em tempo real, conseguindo  antecipar-se à concorrência e reagir com toda a rapidez a mudanças no mercado.

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de todos os
contactos

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Agendas focadas
no planeamento e
na produtividade

+ organização

Controlo dos
custos e
das vendas

+ rentabilidade

Concorrência
debaixo
de olho

+ velocidade a reagir

Análises de
mercado em
tempo real

+ poder de decisão

Integração com
a sua área
de gestão

+ partilha de informação

Acesso em vários ambientes e dispositivos

+ liberdade de escolha

FUNCIONALIDADES QUE SIMPLIFICAM O SEU DIA

GESTÃO EFICAZ DA SUA EMPRESA

  • Integração com a Ignios, MailChimp e LinkedIn
  • Controlo de todos os seus contatos, pessoas e potenciais Clientes
  • Gestão e monitorização de chamadas telefónicas
  • Agenda e visitas sob controlo
  • Envio de listagens de Marketing
  • Criação e parametrização de de campanhas
  • Análises avançadas em tempo real (como número de visitas, contactos realizados ou valor dos negócios)
  • Gestão integrada da força de vendas e da atividade comercial
  • Envio direto de mensagens SMS
A CONFIANÇA DOS MELHORES CLIENTES DO MUNDO, OS NOSSOS
Maria João Frade, Directora Geral da Transgrua
PHC CS

“As aplicações implementadas são bastante intuitivas e fáceis de utilizar permitindo uma maior rentabilização do tempo por parte de todos os utilizadores.”

A CONFIANÇA DOS MELHORES CLIENTES DO MUNDO, OS NOSSOS
Cristina Mota, responsável da CEPCOM Empresarial.
PHC CS

“Actualmente, uma das maiores preocupações das empresas é fidelizar os seus clientes, e a implementação desta nova solução foi ao encontro do que procurávamos.”

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A solução completa de gestão de força de vendas e automatização de ações de marketing destinada a aumentar as suas vendas.

Solução de CRM

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