VANTAGENS
- Equipamentos e Instalações
- Pedidos de assistência técnica
- Intervenções técnicas
- Acesso a base de dados técnica
- Fórum de discussão
- Monitor de conhecimento
- Folhas de obra (dossiers internos)
- Galerias de anúncios e multimédia

DESTINATÁRIOS
.Empresas que pretendam gerir o seu parque de equipamento e controlar a assistência técnica. A solução que permite controlar e executar remotamente a assistência técnica da empresa, contribuindo para um melhor serviço ao cliente.
FUNCIONALIDADES QUE SIMPLIFICAM O SEU DIA
GESTÃO EFICAZ DA SUA EMPRESA
- Controlo total sobre o parque de equipamento instalado;
- Gestão diária da assistência pós-venda;
- Pedidos de assistência, folhas de obra, historial de intervenções, etc.;
- Análise da ocupação dos técnicos;
- Agenda de marcações para técnicos;
- Relatórios completos por Cliente, equipamento, contrato, etc.;
- Apoio a técnicos no exterior ou delegações, via Internet;
- Know-How técnico, como por exemplo: conteúdos multimédia, artigos da base de dados e fórum de discussão interno.