Tecglass

BeneficiosOptimización en el control de costes y stocks.

Reducción de tiempo y aumento de la confiabilidad al coincidir lo que entra y sale en el mismo sistema.

Trazabilidad correcta de las ventas, pedidos de clientes, órdenes de producción, artículos producidos, incluyendo aquellos que tienen fecha de caducidad.

Envío automático de confirmación de pedidos.

Integración de la gestión de la empresa en cuanto a compras, ventas, órdenes de producción en un solo lugar.

ClienteTecglass
PartnerSiscom
DesafíoContar con un software que creciera con ellos y se adaptase a su manera de trabajar, atendiendo a nuevos requerimientos que pudiesen surgir.

Contar con un software que permitiera crear nuevas líneas de productos.

Controlar la fabricación de tintas.

Controlar rigurosamente los artículos.

Crear órdenes de producción y lanzarlas a compras y a producción.

Solución implementadaPHC CS Advanced , en los módulos:
Gestión, Contabilidad, CRM, Lotes, Documentos electrónicos.

Tecglass

Tecglass es una empresa especializada en la producción de maquinaria y componentes que son empleados para la impresión digital sobre vidrio. Desde sus inicios se ha caracterizado por ofrecer a sus clientes calidad y profesionalismo, elementos que le distinguen en el sector.
Creada en el año 2002, la plantilla actual en España está integrada por noventa trabajadores en distintas áreas que incluyen Producción, Diseño, Administración, Comercialización, entre otras. Cuatro años después de su salida al mercado, Tecglass decidió innovar y desarrollar una gama de máquinas de impresión digital para tintas cerámicas y brindar a sus clientes la posibilidad de crear diseños gráficos, imágenes fotográficas y motivos que son realizados directamente sobre el vidrio.
Desde el año 2016, forma parte de Fenzi Group, fusión que abrió paso a numerosas oportunidades comerciales totalmente novedosas y diversas.
Sus productos son comercializados mundialmente, aunque su sede principal se encuentra en España, específicamente en Lalín, Pontevedra.

 

Un software que acompañase la empresa y sus necesidades

El crecimiento exponencial de Tecglass les generó la necesidad de contar con un software adaptado a su realidad, que pudiese ser parametrizable y les permitiese obtener un mayor control y rigor en todos los procesos. Todas estas características servirían de base para su operatividad.
«Necesitábamos una solución para gestionar la producción y esto lo conseguimos con PHC, algo para controlar soporte, que también lo obtuvimos y después la capacidad de poder crear nuevas líneas de productos y que el programa se adapte a las necesidades que vayan surgiendo», asegura Manuel Porto del Departamento de Organización de Tecglass.

 

«Tenemos la posibilidad de ver la trazabilidad de todos los productos que compramos, vendemos y fabricamos”

«Estábamos buscando una alternativa, una solución puntual a una necesidad concreta de soporte para ver cómo controlar el soporte a los clientes. Nos presentaron la solución de PHC» subraya Porto en representación de Tecglass.
Tecglass produce los consumibles para las máquinas que también fabrica. Con el módulo Lotes de PHC tiene la posibilidad de efectuar una gestión efectiva gracias al control de las fechas de caducidad y supervisión de lotes de producción. Ahora, es posible realizar la trazabilidad tanto de las materias primas que emplean como de los productos finales que expenden.
Con el módulo PHC Gestión, han podido integrar las órdenes de producción, lo que les permite controlar la materia prima y costes productivos, así como dar de alta a los artículos de una forma sencilla. En pocas palabras, la gestión de la empresa en cuanto a compras, ventas, órdenes de producción y toda la operatividad interna se encuentra disponible en un solo lugar.
Adicionalmente, con el módulo PHC Contabilidad cumplen con todos los requerimientos legales referentes a la declaración de impuestos y tienen al día los pagos a proveedores y los cobros a los clientes.
Gracias al módulo CRM, Tecglass controla todas las muestras que son enviadas a los clientes para su evaluación antes de que finalmente realicen la compra, así como los respectivos responsables de los productos que permanecen fuera de la empresa.
Documentos Electrónicos también es una poderosa herramienta para que toda la documentación pueda ser archivada de forma digital y así garantizar su posterior consulta en el momento en que sea necesario.

 

Diseño a la medida

«Las soluciones son desarrolladas de acuerdo con nuestra manera de trabajar», puntualiza Manuel Porto. El flujo de trabajo entre las áreas de diseño, producción y compras ha sido realizado atendiendo a la dinámica diaria de Tecglass.
Junto a Siscom desarrolla otros proyectos para evitar errores y reducir el tiempo, como, por ejemplo, un panel pensado para que a futuro puedan efectuar pedidos a distintos proveedores, pudiendo agrupar solicitudes de diversos proyectos para lanzarlos a un proveedor una sola vez y evitar la repetición de la misma tarea.
Otra muestra de la parametrización de PHC CS es una línea de innovación que llevaron a cabo hace poco más de un año con la fabricación de tintas. «Necesitábamos tener controles específicos tanto de fabricación como de venta y desarrollamos una serie de reglas que permitiesen hacer este proceso de una manera más eficiente. Antes los hacíamos de forma separada, no estaba sincronizada la compra de materias primas y la fabricación con los procesos de PHC. Tampoco la impresión y el diseño de etiquetas. Lo que hicimos fue integrarlo para trabajar con una sola herramienta y no con dos». Los resultaron fueron sumamente positivos ya que consideran que ahora son mucho más productivos y eficientes.

«El resultado fue sumamente positivo. Contamos con un desarrollo hecho a nuestra medida. El flujo de trabajo entre diseño, producción y compras también lo hemos adaptado a nuestra forma de trabajar.»

Manuel Porto, Departamento de Organización de Tecglass.

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