Grupo 2045

Después de adquirir PHC CS Advanced, la empresa de seguridad pasó a tener los datos de todos los departamentos centralizados en un único sitio, redujo los costes y consiguió un mejor control del negocio.

Fundado en 1990 por dos excombatientes, el Coronel Jaime Neves y el Capitán Sousa Gonçalves, el Grupo 2045 presta los más variados servicios de seguridad desde hace más de 20 años, desde la vigilancia de estadios de fútbol y grandes áreas comerciales hasta la seguridad de personas y hogares.
Esta empresa está certificada por varias empresas, incluida la Autoridad Nacional de Seguridad portuguesa y opera en todo el territorio continental con un efectivo de más de tres mil vigilantes. El Grupo registró un crecimiento muy grande en los últimos años y comprobó que necesitaba un mayor control de la información. Era el momento de apostar por la tecnología.

Solución elegida

Paula Pereira, de Grupo 2045, reveló que la empresa “no tenía un control total de la información, ya que los datos estaban dispersos en los más variados departamentos y no había ninguna conexión entre ellos”. La decisión de la administración pasaba por apostar por una tecnología capaz de conectarse al máximo, con el menor coste y la mayor rapidez posible, a todos los procesos internos de la empresa. “Había también la obligatoriedad de tener una solución adaptada a la realidad del Grupo, el cual trabaja por horas”, señaló. Después de tener una reunión con OCR, empresa responsable por el proyecto, los responsables de la empresa llegaron a la conclusión de que la solución ideal para el Grupo 2045 era PHC CS Advanced con los módulos PHC CS Gestión, PHC CS BPM, PHC CS Soporte, PHC CS CRM, PHC CS Contabilidad, PHC CS Personal, PHC CS Formación y PHC CS Conector.
Habiendo finalizado el proyecto, las soluciones de PHC permitieron reunir toda la información en una única plataforma y todos los departamentos que estaban dispersos han pasado a estar conectados, con los datos todos centralizados en PHC.

Beneficios del proyecto

“La información está disponible en tiempo real y ahora ejecutamos las tareas de una forma más rápida”, destacó Pereira. “Todos los empleados de todos los departamentos ahora tienen acceso a la misma información, lo que es muy importante en una empresa y también son más creativos”, continuó.
La responsable del Grupo 2045 revela también que esta implementación “dio a la empresa la capacidad de cruzar análisis en los distintos departamentos y minimizó, sin duda, los gastos del Grupo, permitiendo tener un negocio mucho más controlado”.
Diciembre 2013