Nada que temer: razones para perderle el miedo a la nube

El Cloud computing o la computación en la nube ha sido percibida en la última década como una realidad, la diferencia radica en la velocidad y en la forma en que cada  empresa se incorpora a ella. Se trata de una auténtico proceso de transformación digital con reducción en los costes de hasta 40 %. De las economías mundiales que lideran la competitividad digital, España se ubica en la posición 31 de acuerdo al informe difundido por el Centro Mundial de Competitividad.

 

Cada sector productivo ha iniciado su migración hacia la nube de una forma diferente. El financiero, por ejemplo, fue uno de los pioneros con retos tan significativos como la seguridad. No en todos los casos la transición se produjo de forma completa, en muchos escenarios ha sido de forma gradual al colocar parte de sus servicios en esta plataforma no solo por desconfianza, sino por las constantes supervisiones y regularizaciones de las que son objeto.

El sector de transporte ha visto exponencialmente incrementadas sus ventas a través de la digitalización de todo el flujo relacionado con la emisión de boletos, así como la mejora en los procesos relacionados con las experiencias del usuario.

 

El Cloud Computing es una pieza clave en la transformación de la cadena de valor de los servicios de banca, integrando de forma natural los nuevos canales digitales de consumo sobre un marco de TI flexible, ágil y más eficiente a través de modelos de pago por uso de los servicios y plataformas IT.

Estudio “La transformación digital de la banca española 2015
Departamento de Investigación del Instituto de Estudios Bursátiles, IEB.

 

 

España: iniciativas en favor del Cloud Computing

 

El ranking mundial de competitividad digital publicado este mes de junio por la Escuela de Negocios IMD ubica a España en la posición 31 de 63 países evaluados en áreas específicas como tecnología, preparación y conocimiento con lo que demuestra su interés por adoptar modelos digitales.

De igual forma, desde hace poco más de dos años el gobierno español realiza una campaña denominada «Súbete a la nube» que tiene como principal objetivo fomentar la migración de las pequeñas y medianas empresas a la nube como una alternativa para generarle economización de los recursos, principal razón para verle con otros ojos ya que los costes informáticos se reducen para este sector en 40 %. El apoyo es de tipo económico y puede oscilar entre 625 euros y 15000 euros y es concedido a empresas que cumplan varios requisitos del proyecto de cara a su modernización.

De acuerdo a los datos ofrecidos por el Instituto Nacional de Estadística, para septiembre del año 2017,  el 98,7 % de las empresas disponía de conexión a Internet y el 24,6 % ya utilizaba servicios en la nube.

 

  • El tamaño de la empresa también determina su participación en el cloud computing.

De acuerdo al Instituto Nacional de Estadística, el 24,61 % de las empresas hace uso de algún servicio de cloud computing, la gran mayoría en aquellas con una plantilla de más de 250 empleados.

  • El servicio que más adquieren es el de e- mail con 74,42 %, distribución que es equitativa entre empresas pequeñas y grandes.
  • En cuanto al Almacenamiento de Ficheros, el 70,82 % de las empresas utiliza el cloud computing para este fin.
  • Los servidores compartidos son empleados por el 69,22 % de las empresas.
  • Los servicios relacionados con Software Office son requeridos por el 42,33 % de las empresas.

 

 

Datos Instituto Nacional de Estadística de Espanã acerca de Cloud Computing en las empresas

 

 

Estos datos no son nada despreciables por lo que es necesario pensar con detenimiento en las consecuencias que puede traer para una empresa no ser parte de la transformación digital.

 

 

¿Qué significa tener mi empresa en la nube?

 

Aunque pareciera ser un término conocido ampliamente es necesario definir los alcances de tener una empresa en la nube.

El modelo de negocio que aún ve con ojos de desconfianza la emigración hacia la nube es propio de aquellas que empresas cuyos gestores no han iniciado el paso a la digitalización de los procesos.

Información ofrecida por IDC Research España indica desde un punto de vista más globalizado que el 40 % del Producto Interno Bruto de toda Europa estará totalmente digitalizado para finales del presente año.

 

Hoy en día aún existen algunos rezagados que ven con ojos de descofianza a la nube. El gestor antiguo aún tiene muchos recelos en la nube; el recelo de perder los datos y no recuperarlos, el recelo de migrar una cantidad de datos que tienen gran valor para su empresa, el recelo de los costes variables.
El gestor actual sustituye todos los recelos en la nube con confianza; sabe que la mayor parte de todos estos recelos ya fueron sobrepasados técnicamente y lo que pretende es adaptar su infraestructura TI a su realidad, busca movilidad. Quiere también escalabilidad, subir o bajar de acuerdo a los picos de consumo de cada organización.
PHC tiene las herramientas para responder los modelos, bien sea en datacenter públicos, privados o híbridos,  ofrece todas las herramientas apropiadas.

Miguel Bilimória
Director Unidad de Desarrollo PHC
Participación en evento Open Mind Portugal, marzo 2018

 

 

Es importante conocer que existen diferentes tipos de cloud de acuerdo a los servicios.

 

  • Infraestructura como servicio (IAAS)

Por sus siglas en inglés Infrastructure as a Service (IAAS). Permite alquilar la infraestructura en la nube, entendiéndose como servidores, redes, máquinas virtuales.

Las empresas ya no tienen que tener y mantener sus servidores sino que los colocan en la nube y simplemente pagan un valor por su uso.

 

  • Software como servicio (SAAS)

Software as a service (SAAS), también es conocido como software en la web. Permite acceder a software que se encuentra dosponible en la nube a través de la suscripción.

El proveedor del servicio se hace responsable de toda la estructura necesaria, servidores y conectividad, por ejemplo.

 

 

  • Plataforma como servicio (PAAS)

Platform as a Service (PAAS). Es un modelo intermedio entre SAAS e IAAS y pone a disposición de los usuarios mediante la política de suscripción una serie de herramientas que permiten construir sus propias aplicaciones o desarrollos.

 

 

Por otra parte, en cuanto al entorno en que se produce el servicio la nube se clasifica en varios tipos:

 

  • Nube pública

Bajo este esquema los recursos pertenecen a otro proveedor de servicios que los ofrece a un tercero a través de Internet. Son compartidos por todos tanto el almacenamiento como el hardware y dispositivos de la red.

Los costes de este tipo de nube son menores puesto que son compartidos por todas aquellas empresas que emplean el servicio y que pagan justamente por lo que utilizaron.

 

  • Nube privada

Todos los recursos están al servicio de una empresa para subsanar requerimientos específicos. Es posible alcanzar mayores niveles de control y seguridad por lo que pueden aumentar también los costes asociados para cada una de las empresas.

 

  • Nube híbrida

Como su nombre lo indica es una combinación entre la nube pública y la privada. El uso dependerá de los requisitos de la empresa. Información que requiere mayores controles de seguridad puede permanecer en la nube privada mientras que datos relacionados con correo electrónico, hospedaje de sites o videos,  pueden conservarse en la pública.

El reciente estudio publicado por NTT Communicatios Corporation reveló que prácticamente dos tercios de las empresas catalogadas como grandes posee una estrategia híbrida de cloud, las principales razones señalan el valor inicial de inversión que tiende a ser moderado, la flexibilidad es mayor  y se multiplican las alternativas en cuanto al uso de los datos.

 

Nube pública

Año 2017  –153.5 billones de dólares

Año 2018  –186.4 billones de dólares     

Crecimiento estimado 21.4 %

Fuente: Gartner, Abril 2018

 

 

Segmento del mercado de mayor crecimiento

Infraestructura como Servicio (IAAS) 

Año 2018  – 40.8 billones de dólares

Crecimiento estimado 35.9 %

Fuente: Gartner, Abril 2018

 

Qué puede hacer la nube por tu empresa

 

Podrás tener acceso a tus datos en cualquier momento y lugar

Siempre y cuando se cuente con acceso a internet, se pierde la dependencia de un ordenador físico para poder utilizar o consultar determinada información.

 

El tamaño de tus necesidades es proporcional a tu almacenamiento

El esquema de uso de la nube es el del uso y autoservicio. A medida que se tiene más información se realiza la demanda para obtener más espacio.

 

Los procesos productivos se incrementarán y se reducirá el tiempo de trabajo

La información está disponible de forma centralizada para toda la empresa y al mismo tiempo. La productividad se maximiza en términos de economización de recursos físicos relacionados con hardware y software y en cuanto al personal.

 

La principal prioridad es la seguridad de la información

El almacenamiento en la nube debe cumplir con medidas de seguridad para garantizar el resguardo de los datos. La Unión Europea, por ejemplo, posee normas sumamente estrictas en cuanto a la privacidad de la información con penalizaciones severas. En España existe la Ley Orgánica de Protección de Datos y más recientemente el Reglamento General de Protección de datos, RGPD. No solo se trata de un tema de reputación de libre elección sino de obligatoriedad para las organizaciones que hacen vida en territorio europeo.

 

Es importante tener en cuenta que toda la plataforma cloud debe tener puesto su foco en el usuario y en mejorar su experiencia de utilización.

En cuanto a la captación y retención del talento humano, la adopción de tecnologías asociadas con cloud también representa un importante polo de atracción para los profesionales relacionados con estas áreas a quienes les resulta incómodo percibir que están en empresas que no evolucionan y son consideradas como obsoletas. Esto también lleva a la necesidad de capacitarlos y mantenerlos al día, el nuevo reto para el Cloud Computing.

 

El blog Business at Speed es una referencia obligatoria para aquellos gestores que quieren mantenerse actualizados en temas de competitividad y excelencia empresarial.

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