Going UP Portugal

Resultados
  • Melhoria na Gestão do Parque (+ 550 máquinas)
  • Melhoria na Gestão de Cliente e das respetivas Cobranças
  • Automatização da faturação
  • Melhoria dos tempos de resposta e de execução de tarefas
  • Redução do tempo e dos erros na elaboração dos contratos com os clientes
  • Maior controlo de gastos dos combustíveis e manutenções
  • Automatização de envio de e-mails e SMS
Cliente Going UP Portugal
Parceiro Trimatriz – Informática Lda.
Desafio
  • Ter uma solução que respondesse às necessidades específicas do negócio, e que se pudesse adaptar as exigências do mesmo
  • Beneficiar de um sistema aberto e facilmente adaptável às necessidades que pudessem surgir
  • Integração com software de outras empresas do grupo
  • Ter uma ferramenta intuitiva e de fácil utilização
Solução Implementada PHC CS Advanced, nos módulos:

Gestão, Ocupação, Suporte, Contabilidade, Pessoal, Documentos Eletrónicos, CRM, RGPD, Web Gestão, Web Suporte, Web CRM, Web Doc. Eletrónicos, Web Contabilidade

Screenshots desktop e mobile software PHC CS
Fachada da entrada principal da empresa Going UP Portugal

Solução escolhida

A Going UP Portugal adquiriu numa primeira fase a gama PHC CS Corporate, englobando os módulos PHC Gestão, PHC Ocupação e PHC Suporte. Fruto do crescimento constante e necessidade cada vez maior de desenvolvimentos a Going UP foi juntando vários módulos consoante as necessidades que iam surgindo, nomeadamente o PHC CRM, PHC Contabilidade, PHC Pessoal, PHC Documentos eletrónicos, PHC RGPD, PHC Web Gestão, PHC Web Contabilidade, PHC Web CRM, PHC Web Suporte e PHC Web Documentos eletrónicos.

Mais tarde, a Going UP passou para a Gama PHC CS Advanced e de acordo com o Sr. Luís Leal “foi uma passagem muito positiva sobretudo pela forma como o desenvolvimento se passou a fazer. O PHC CS Advanced permitiu um alargar quase sem limites dos desenvolvimentos. Foi um dos passos mais importantes que demos.”

Foi possível desenvolver vários ecrãs personalizados, novas funcionalidades e mapas à medida que ajudam a tomar decisões e criar uma série de automatismos que permitem eliminar algumas tarefas repetitivas do dia-a-dia.

Mais recentemente foi feita uma forte aposta no PHC CS Web e o Sr. Luís Leal afirma “pessoalmente acho muito interessante mas ainda com alguns obstáculos por parte de quem o utiliza, alguma relutância em utilizar no dia-a-dia mas eu acho que vai ser uma ferramenta importantíssima que daqui uns meses vai estar em pleno.”

Benefícios do projeto

Logo depois da primeira implementação efetuada foi possível a Going UP Portugal começar a sentir as vantagens da solução implementada. Numa primeira fase começaram a controlar todos os clientes e as respetivas cobranças. Depois o facto de poder saber em tempo real, quais as máquinas disponíveis para aluguer, e com mais de 500 máquinas seria impensável sem esta solução poder ter este controlo.

Para o Sr. Luís Leal “O PHC vai muito para além da simples gestão da compra e venda, aqui existe uma gestão muito difícil e a PHC com a facilidade e capacidade de desenvolvermos o que nós quisermos e se adaptar a empresa nos conseguimos desenvolver ferramentas que nos permite uma gestão muito mais fácil e rápida perante a concorrência que pode não ter essa capacidade.”

Going UP

A Going UP Portugal foi criada em Março de 2013 e presta serviços de aluguer de equipamentos de elevação para os sectores da indústria de construção, serviços e obras Públicas, manutenção Industrial, infraestruturas e outros.

Apesar do pouco tempo de existência, conta com uma equipa com experiência no sector, com know how com vontade de fazer sempre mais e melhor no serviço que presta.

Depois de fazer um levantamento de necessidades e ter feito uma consulta ao mercado a Going UP decidiu implementar a solução PHC Corporate, visto que, segundo o Sr. Luís Leal (Gerente da empresa) “O facto de ser um programa aberto ao desenvolvimento foi e continua a ser uma das grandes vantagens”, “a relação custo beneficio, que para uma empresa que está arrancar é importante” e o PHC oferecia essa mais-valia, assim como, “poder ir acrescentando módulos a medida do nosso crescimento e necessidades”.

A escolha do implementador

A Trimatriz, foi o parceiro escolhido para esta implementação, “pela forma como apresentou a PHC, a disponibilidade que teve para nos ajudar a crescer e também as condições de pagamento” afirmou o Sr. Luís Leal. Foram alocados numa fase inicial duas pessoas ao projeto, sendo que uma delas esteve de forma regular a fazer todos os desenvolvimentos iniciais solicitados.

A implementação foi acompanhada por mais duas pessoas de outras áreas que também prestaram ajuda ao desenvolvimento de todo o projeto.

O arranque e a formação demoraram cerca de dois meses e envolveram vários colaboradores da empresa.

O PHC vai muito para além da simples gestão da compra e venda, aqui existe uma gestão muito difícil e a PHC com a facilidade e capacidade de desenvolvermos o que nós quisermos e se adaptar a empresa nos conseguimos desenvolver ferramentas que nos permite uma gestão muito mais fácil e rápida perante a concorrência que pode não ter essa capacidade

Luís Leal, Going UP Portugal

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O PHC CS oferece-lhe 13 soluções completamente modulares. Isto significa que cada cliente pode escolher e personalizar as funcionalidades que melhor respondem às suas necessidades, de forma a construir um software de gestão à sua medida acessível em qualquer lugar.