SOLUÇÕES ESPECIALIZADAS E SETORIAIS

“Agora estamos a 100%, com toda a informação acessível sobre a performance das lojas, a produção e de todas as áreas da empresa”.

“Passámos a conseguir visualizar em simultâneo as agendas de todos os técnicos, o que agilizou as marcações e a qualidade das mesmas, conseguimos ter um controlo rigoroso dos stocks, e conseguimos muito rapidamente consultar todo o historial do cliente”.

“Ao termos acesso às informações em tempo real de modo integrado, ficou também muito mais fácil o processo de tomada de decisões”.

“… com a implementação do PHC nas nossas delegações, maximizamos o tempo, evitando lançamentos duplicados e aumentamos o controlo de stocks”.

“…vieram aumentar a confiança nos processos que já existiam, porque anteriormente não possuíam a informação digitalizada, uma vez que usavam guias manuais, por exemplo, e não tinham quaisquer estatísticas de venda”.

“…com o PHC, já é possível em tempo real visualizar as operações que ocorrem em diferentes pontos do país. Com os mapas definidos da solução PHC é possível, sem recorrer a ajuda externa, responder de forma rápida a qualquer questão da gestão da empresa”.

“trata-se de uma solução que oferece uma grande simplicidade de utilização, certificada e que permite uma maior rapidez na comunicação”.

“…há uma maior fiabilidade nos resultados, maior rapidez nas respostas e maior simplificação na execução”.

“Com as soluções PHC passámos a ter um maior e melhor acesso à informação, que nos permite analisar melhor a empresa e ter um maior poder de decisão”.

“O Software PHC trata das tarefas administrativas e das obrigações legais, sem que tenhamos que ocupar muito tempo com esta área. Isso deixa-nos tempo para os concentrarmos no que é realmente importante: o crescimento do negócio e criar laços de longevidade com os seus clientes e os seus donos.”

“O PHC Digital CS é utilizado nas clínicas e permitiu à empresa uniformizar o método de trabalho e centralizar a informação, dado que os dados ficam guardados no servidor. Houve processos que foram acelerados e evitam-se erros humanos, o que permitiu uma melhoria no serviço ao cliente e processos em média 80% mais rápidos”.

“A empresa “atingiu uma integração total”.

“O facto de ser uma solução de utilização simples e agradável para o utilizador pesou muito na nossa decisão”.

“A empresa passou a ter uma plataforma centralizada que agrega toda a informação que entra, e que é tratada, o que é fundamental para ter todos os elementos atuais de forma a tomar as melhores decisões. As soluções PHC passaram a estar na base da nossa decisão”.

“…o processo de implementação do software trouxe para a empresa dinamismo e simplificação de processos”.

“…a implementação da solução da PHC facilitou e organizou todo o processo produtivo da Ramiro & Carvalho, ajudando os colaboradores a aceder a mais e melhor informação, aumentando a sua produtividade e prestando um melhor serviço aos clientes, com uma capacidade de resposta mais rápida e eficaz”.

“O processo de implementação do software veio trazer mais celeridade e automatização evitando tarefas e lançamentos duplicados”.

“… os processos tornaram-se mais simples e as análises de gestão mais abrangentes, existindo agora um maior controlo sobre todos os procedimentos”.

“Conseguimos uma enorme redução do trabalho administrativo, conseguindo assim mais-valias de produtividade em vários aspetos”.

“O Software da PHC conseguiu adaptar-se a todas as nossas necessidades, e passámos a ter um software de gestão único…”, “…A informação passou a ser muito fácil de tratar, de forma a ser apresentada a qualquer altura à administração”.

“… eram as mais flexíveis e adaptáveis, tinham a possibilidade de interagir com outros sistemas instalados (base de dados SQL) e tinham a melhor relação custo/benefício”.

“…demos um salto muito importante na gestão e monitorização do nosso core business, uma vez que a solução PHC apresentou-se como um recurso perfeitamente flexível e adaptável às especificidades da Baía do Tejo”.

“Hoje em dia, a Casa da Sorte já tem acesso permanente à informação, o que permite tomadas de decisão muito mais rápidas. Decidimos baseando-nos na informação gerada pelo nosso sistema informático, o que, penso, faz com que a decisão seja a mais acertada”.

“Com o Software PHC sabemos perfeitamente, a cada instante, o estado real da empresa. O processo de decisão é totalmente suportado e sabemos o que estamos a empacotar, ou não. Todo o processo de fabrico tornou-se ainda mais preciso e a empresa passou a ter acesso à informação em tempo real”.

“A escolha pelas aplicações PHC baseou-se em muito pelas referências do mercado, pela excelente relação custo/benefício que o sistema apresenta, e pelo facto da software house possuir assistência técnica local, o que não acontece com algumas empresas concorrentes”.

“… permitiu eliminar a redundância de informação e os lançamentos duplicados em sistemas separados, evitando erros de lançamento e dissonâncias de informação”.

“A solução da PHC aumentou de forma visível a organização interna administrativa, melhorou a comunicação com o cliente e permitiu organizar procedimentos e fazer análises personalizadas, reduzindo perdas de tempo com resultados analíticos”.

“Esta foi a solução perfeita para responder às necessidades da Medbone…”,  “…necessitávamos de uma maior facilidade de implementação de novas funcionalidades e de um maior controlo e fiabilidade dos dados e dos processos.”

“A implementação do Software PHC aumentou a produtividade interna e a satisfação dos clientes da Pitney Bowes Portugal. Permitiu agilizar, organizar e aceder a informação fiável numa única plataforma integrada”.

“As novas soluções resultaram num aumento da produtividade e da excelência operacional da Bizerba, tendo a melhoria dos resultados em termos de qualidade dos dados manuseados e extraídos do sistema sido notória”.

“É um a programa à medida e tornou-se o meu aliado na gestão, pois é uma ferramenta muito flexível, prática na parametrização e na utilização”.

“Necessitávamos de uma maior facilidade de implementação de novas funcionalidades e de um maior controlo e fiabilidade dos dados e dos processos, e isso foi conseguido com o Software PHC”.

“Queríamos uma solução leve, robusta e simultaneamente bastante fácil de utilizar”.

“Foi a solução que mais garantias deu ao nível de análises para controlar o negócio e permitir tomar decisões com base em critérios fiáveis. Era também a solução com mais possibilidades de nos acompanhar no crescimento e evolução da empresa”.

“É um sistema que permite a rápida consulta de informação, com capacidade de gerar o “report” mais adequado, de criar cenários e análise de situações com o histórico ou com as tendências, é flexível e intuitivo na parametrização e na utilização”.

“Pela sua adaptação à legislação moçambicana e porque o sistema mostrou ser perfeitamente flexível e conseguiu aceitar facilmente a customização de relatórios de acordo com as nossas necessidades”.

“Com as soluções da PHC passámos a ter um único interlocutor, uma única solução para tudo e passámos a ter a informação integrada numa única plataforma, com todas as funções da empresa interligadas”.

“A escolha recaiu sobre a PHC por nos ter mostrado capacidade de responder de forma transversal às diversas necessidades de gestão de uma clínica e por se ter mostrado uma ferramenta bastante flexível”.

“Escolhemos esta solução pois permite ir ao encontro das necessidades da empresa, conjugando a facilidade de operacionalidade, a possibilidade de integração de módulos, os desenvolvimentos no próprio software, a qualidade e estabilidade do próprio ERP, assim como a qualidade da assistência técnica”.

“A análise dos dados e o acesso à informação, bem como a possibilidade de fazermos o seu cruzamento foi essencial para a Schäfer Shop. Além disso começamos também a conhecer e a compreender os padrões de consumo dos nossos clientes”.

“…permitiu poupar muito tempo, principalmente no arquivo de documentos e impressos. A distribuição da informação pelos colaboradores também ficou muito mais ágil com a centralização dos dados”.

“A solução da PHC faz com que todo o nosso processo seja mais fácil. As nossas lojas tem um melhor apoio, a nossa equipa de vendas está mais eficaz nas notas de encomenda e o nosso planeamento é mais eficiente”.

“Escolhemos a solução da PHC pois mostrou-se à altura das nossas necessidades”.

“…eram as mais funcionais e as que garantiam os melhores resultados, permitindo a criação de mecanismos de maior controlo que estavam ajustados às necessidades de compra da empresa, e as que possuíam a melhor eficiência face às soluções que foram estudadas de outros fornecedores”.

“… ficasse mais competitiva, a prestar um melhor serviço ao cliente e a entrar em áreas de negócio onde anteriormente não estava presente, tendo inclusive criado uma nova área de negócio denominada «o melhor peixe do mundo»”.

“Com os módulos PHC Gestão e PHC POS podemos gerir de uma forma bastante abrangente e detalhada os nossos processos de gestão e a integração das várias lojas e conseguimos também uma parametrização de processos nas lojas Venda a Público e Revenda que possuem processos de gestão bastante distintos. Para fechar o ciclo, conseguimos uma total integração de toda a gestão com a contabilidade, pessoal e imobilizado”.

“As soluções da PHC possuem um bom equilíbrio entre o seu custo, o custo da sua ‘customização’ e o benefício esperado, tendo sido adaptado às necessidades únicas da LineaMédica SA”.

“A solução da PHC é de fácil aprendizagem e adaptação, e apenas necessitámos entre 15 a 20 horas de formação para tirar total partido da mesma, nomeadamente os seis utilizadores no Porto e os cinco em Lisboa que têm contacto directo com as soluções”.

“Existirão sempre adaptações e modificações para satisfação de necessidades não programadas, pelo que consideramos que possuímos uma solução dinâmica, que para nós é a grande mais-valia da solução PHC”.

“… o Software PHC trouxe, sem dúvida, benefícios para a empresa depois da sua implementação, que se traduziram num maior rigor dos dados recolhidos e na obtenção de informação de acordo com diversos critérios de pesquisa. O interface também pode ser personalizável pelo utilizador, o que torna a solução bastante flexível para todos”.

“Melhorámos a nossa interligação com todos os departamentos da empresa e passámos a ter um controlo mais concreto sobre toda a informação. O facto de conseguirmos ter previsões de custos e saber os gastos reais da empresa foi também um passo em frente para a Avisilva”.

“Fiabilidade dos dados, rapidez e simplicidade”.

“É muito prático trabalhar com o Software PHC: a partir de apenas um ecrã fica disponível um conjunto de ligações a outros ecrãs, com informações diversas, o que permite uma maior agilidade na utilização do software e rentabilidade de tempo”.

“Possibilitou maior eficácia nos processos e na organização, a eliminação de redundâncias administrativas existentes anteriormente, bem como o melhoramento drástico da fluidez e qualidade da informação gerada pelo programa”.

“… Isto acabou por descentralizar e dinamizar o trabalho das pessoas”.

“Tivemos de fazer um grande investimento e a PHC apresentava a melhor solução adequada à evolução da empresa, caracterizada por uma grande flexibilidade”.

“A integração dos módulos, os mapas, as análises e a facilidade da recolha e processamento dos dados permitiu obter uma gestão mais eficaz com informações mais detalhadas e em tempo real”.

“… precisava de um software de gestão que conseguisse acompanhar a “evolução das vendas, comparações, análises de clientes, gestão da carteira de contactos. A PHC conseguiu superar as necessidades”.

“O Pessoal desktop foi a solução escolhida pois era a mais evoluída, sobretudo tendo em conta a relação qualidade/preço.”

“As aplicações da PHC oferecem uma melhor performance a nível da organização interna, uma vez que depois de todos os processos implementados ficou muito mais fácil aceder à informação e estabelecer pontos de controlo de gestão.”

“Pretendia que o escritório da Lifetech tivesse o mínimo de papel possível, o PHC ControlDoc foi a escolha mais atractiva perante toda a concorrência, pois resolve este problema com o máximo de eficácia.”

“A principal razão que nos levou a optarmos pela PHC foi o facto de ser uma solução total e verdadeiramente integrada.”

“O software PHC surge como uma solução para a aposta traçada pelos objectivos da empresa, essencialmente como uma aposta de futuro no aumento da qualidade de serviço e robustez.”

“É uma marca nacional com provas dadas no mercado e com módulos verticais importantes, no nosso caso o PHC Suporte, que nos ajudou imenso na gestão da assistência técnica e no controlo de RMAs.”

“A automatização e simplificação dos processos internos entre lojas, armazéns e sede, funcionam muito bem, assim como a facilidade de utilização e a execução de tarefas base, como o cálculo de comissões das vendedoras.”

“O PHC Manufactor veio responder à necessidade de todos os departamentos da empresa trabalharem sobre a mesma informação, ao disponibilizar ferramentas que permitem por exemplo a importação de desenhos técnicos (CAD) para as fichas técnicas dos produtos. Graças a este software é possível apurar os custos reais de produção e garantir um maior controlo do stock de matérias primas.”

“Um dos factores mais positivos é a fácil manutenção das fichas técnicas dos artigos finais, apresentando os custos de produção das gamas operatórias a todos os níveis.”

“As aplicações implementadas são bastante intuitivas e fáceis de utilizar permitindo uma maior rentabilização do tempo por parte de todos os utilizadores.”

“Actualmente, uma das maiores preocupações das empresas é fidelizar os seus clientes, e a implementação desta nova solução foi ao encontro do que procurávamos.”

“Esta solução acelerou e dinamizou toda a nossa área de monitorização, trouxe, sem dúvida, melhorias significativas na obtenção de valores e indicadores e ajudou-nos a implementar regras e alertas para a gestão do nosso negócio.”

“A empresa centralizou os seus sistemas passando a ter um software único para toda a sua gestão, ganhando tempo e fiabilidade na informação.”

“O software PHC é extraordinariamente simples de utilizar, com um interface gráfico simples e agradável, o que simplificou significativamente o processo de adaptação ao mesmo.”

“A empresa passou a usufruir de informação sempre actualizada e acessível em tempo real, o que oferece um maior e mais exacto poder de decisão. Conseguimos fazer com que a implementação de todas as tarefas fosse feita de uma forma automática e rápida.”

“A implementação deste software permitiu uma melhor gestão da informação interna no que diz respeito à informação confidencial sobre cada paciente e ao seu historial e, por estar integrado com o módulo PHC CS Gestão desktop, uma melhor gestão financeira e de facturação das marcações aos pacientes e entidades.”

“O software PHC distanciou-se positivamente das outras soluções avaliadas por vários motivos, nomeadamente a boa integração com o back office e a customização que oferece.”

“… adapta-se perfeitamente à nossa realidade, oferecendo-nos dados em tempo real, que era uma das nossas principais exigências”.

“… conseguimos dar uma resposta muito mais rápida ao cliente. A análise ao nosso negócio também começou a ser feita com mais eficácia, o que nos permitiu gerir a empresa de forma mais optimizada”.

“… a empresa ficou preparada para actuar com solidez nas várias vertentes e aumentar a sua performance de gestão interna, fruto de uma rapidez na instalação, custos e flexibilidade”

“… disponibilização imediata de informação, bem como o fácil acesso à mesma”. “Optimizar a informação, poupando tempo e recursos, tendo uma base sólida de sustentação das decisões torna os custos iniciais em proveitos futuros”.

“… passámos a conseguir obter todos os dados de que necessitamos para controlar toda a empresa de forma muito rápida. Além disso, conseguimos melhorar significativamente as área de gestão e reclamações, de avaliação dos fornecedores e de controlo dos desvios dos prazos, o que por outras palavras, permitiu à empresa operar melhor no dia-a-dia e conseguir respeitar prazos colocados pelos clientes”.

“… ganhámos uma maior mobilidade e registou bastantes melhorias na área operacional, como nas entregas aos seus distribuidores, que agora estão significativamente mais ágeis”.

“A empresa cresceu com gestão organizada e com método de trabalho. Conseguimos uniformizar os procedimentos, efectuar a interligação do PHC com aplicações internas e temos bastante facilidade em fazer ajustes e em fazer evoluir o software para responder às nossas necessidades futuras”.

“… conseguimos atingir um controlo absoluto de consumos/custos na produção dos livros e ter uma integração directa para a Contabilidade”.

“Passámos a ter um controlo rigoroso de Stocks, Custos, Fechos de Caixa e fluxo bidireccional de informação”.

“… passou a ser realizado com base em requisições emitidas pela área de produção, o que representa um controlo mais apurado em termos de prazos de entrega, e o processo de montagem das máquinas nos clientes e o suporte pós-venda passou a ser suportado em dossiers criados para o efeito, sendo os custos apurados de forma imediata”.

“Escolhemos as soluções da PHC porque eram as mais completas e as que melhor se adaptavam às nossas necessidades, pois tivemos alguma dificuldade em encontrar um software que também incluísse funções de CRM e de Suporte. O Software PHC é o único que faz aquilo que pretendíamos”.

“… ajudou a reestruturar os departamentos, através de uma alimentação correcta do software em termos de dados, da formação aos funcionários e da valorização das suas competências e responsabilidades”.

“A escolha do Software PHC derivou, em grande parte, da flexibilidade da solução”.

“Passámos a conseguir associar todo e qualquer documento a um processo, tornando possível a avaliação financeira de qualquer obra em qualquer data, podendo tomar decisões em tempo útil”.

“Com esta aplicação, conseguimos informações em tempo-real que nos permitem actualmente tomar decisões mais seguras, eficazes e rentáveis”.

“Houve também uma melhoria significativa na produtividade interna no que diz respeito à busca e à interpretação da informação de gestão”.

“Agora temos instrumentos de gestão muito mais rigorosos, que nos permitem tomar decisões de uma forma mais fundamentada”.

“… uma das maiores preocupações das empresas é fidelizar os seus clientes, e a implementação desta nova solução foi ao encontro do que procurávamos”.

“… uma solução tecnologicamente robusta, conhecedora da realidade portuguesa e perfeitamente adaptada às necessidades da operação da rede de franchising Mr. Electric”.

“A automatização e simplificação dos processos internos entre lojas, armazéns e sede, funcionam muito bem, assim como a facilidade de utilização e a execução de tarefas base, como o cálculo de comissões de vendedores”.

“… a empresa fez uma viragem e abraçou um sistema moderno de gestão, o Software PHC, adequado à nova realidade empresarial”.

“O Software PHC apresentava a credibilidade que procurávamos e possuía um preço concorrencial”.

“A  aplicação implementada permite extrair informação vital que anteriormente estava dispersa e não podia ser analisada como um todo”.

“… trata-se de um ERP robusto e com muitas funcionalidades base, adaptável ao nosso modelo de negócio”.

“… a solução que melhor se adequou às nossas necessidades, nomeadamente a facilidade de acesso a informação relativamente a clientes e a fornecedores”.

“… conseguiu melhorar bastante a nível de gestão de facturação, de stocks, de clientes e de fornecedores, com o Software PHC”.

“O PHC é um software com relevância no mercado a nível de gestão empresarial, daí o termos escolhido”.

“Melhorámos toda a nossa gestão do dia-a-dia. Acedemos agora à informação detalhada das vendas, às estatísticas de clientes a qualquer momento, a todos os rácios e análises que nos são extremamente úteis para uma tomada de decisão mais segura e mais rápida”.

“Após uma intensa pesquisa de mercado optámos pela solução PHC proposta, porque era a que melhor se ajustava às nossas necessidades, sendo a mais completa e potente”.

“Depois de uma análise exaustiva e com a ajuda do nosso técnico informático, que apoiou e recomendou o Software da PHC, fizemos a sua nossa escolha pelo seu prestígio no mercado e pelo preço bastante competitivo”.

“Revelou-se o mais flexível e adaptável às necessidades presentes e futuras da empresa e com capacidade para acompanhar o nosso crescimento”.

“Com este software conseguimos ter um acesso rápido a análises exaustivas dos clientes e à listagem de produtos vendidos”.

“… pretendíamos um software adaptável e, das várias propostas, o Software PHC foi o que apresentava várias soluções para as várias necessidades”.

“Consideramos importante deter e aceder facilmente a esta informação para perceber e rectificar um eventual erro. O módulo PHC Lotes é para a empresa o mais importante pois permite o bom desenvolvimento das nossas políticas internas e apenas a PHC nos ofereceu esta solução”.

“… agora temos os elementos das compras, vendas e stocks optimizados e a totalidade dos dados da Pollux estão disponíveis na sede. As ferramentas de reporting disponibilizadas e a unificação no grupo foram melhoramentos muito importantes para a gestão”.

“… ser adequado à realidade da empresa e pela solução disponibilizada ser genérica, com uma grande facilidade de adaptação e disponibilidade da equipa para adaptar o programa”.

“O PHC foi imprescindível no arranque da actividade, nomeadamente no registo de contactos para contactar e criar novos clientes, e na gestão dos produtos, a qual não seria possível sem esta solução”.

“A integração plena entre as várias áreas intervenientes tem-se revelado extraordinária, verificando-se uma maior rentabilidade dos recursos humanos e a eliminação de tarefas secundárias”.

“A empresa passou a usufruir de informação sempre actualizada e acessível em tempo real, o que oferece um maior e mais exacto poder de decisão”.

“… vai dar-nos uma grande mais-valia a nível de mobilidade, uma vez que os comerciais vão ter a possibilidade de estar em permanente contacto com a empresa, quer no acesso à informação, quer no envio da mesma para a sede”.

“Agora temos uma grande certeza na gestão de todos os processos da empresa, pois temos uma solução intuitiva e de fácil adaptação aos colaboradores”.

“Com as cinco lojas a partilharem uma base de dados unificada, a partir da sede, passámos a ter acesso a todas as informações pertinentes para melhorar e fazer crescer o nosso negócio”.

“Notámos uma elevada melhoria no acesso à informação, o qual é muito mais rápido e funcional, sendo possível editá-la de um modo intuitivo, o que nos poupa tempo e dinheiro”.

“A solução é integrada, o que permite à Bio Desafios actualizar os artigos da loja on-line e integrar os dados com o software de Gestão, tudo numa única plataforma, evita a duplicação do trabalho, contribuindo assim para uma melhor gestão do tempo e consequente maior produtividade”.

“A integração dos serviços facilitou o controlo de entrada de stocks e transformação dos produtos, pois estes vêm em bruto e nós traduzimo-los em compostos numa linha de produção que foi toda automatizada”.

“A solução PHC permitiu-nos ter o controlo da clínica desde o primeiro dia”.

“… permitiu obter ganhos óbvios ao nível da produtividade, fiabilidade e disponibilidade da informação, algo que é fundamental para o bom funcionamento de qualquer organização”.

“… permitiu uma melhor gestão da informação interna no que diz respeito à informação confidencial sobre cada paciente e ao seu historial e, por estar integrado com o módulo PHC Gestão, uma melhor gestão financeira e de facturação das marcações aos pacientes e entidades”.

“… o Software PHC surge como uma solução para a aposta traçada, essencialmente como uma aposta de futuro no aumento da qualidade de serviço e robustez”.